Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ ĐỔI HÀNG 22CHIC

Chính sách giao hàng: (đối với khách hàng mua online)

– Freeship với hóa đơn trên 1.000.000 VNĐ

– Freeship cho đơn hàng chuyển khoản trước (đối với đơn hàng mua đầm thiết kế)

– Freeship nội thành Đà Nẵng trong bán kính 3km

– Ship CODE toàn quốc – Kiểm hàng – Thanh toán

Quy Định Đổi Hàng

Chính sách áp dụng:

– Khách hàng được trả sản phẩm trong trường hợp có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất.

– Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: không giống hình, lỗi đường may…

– 22CHIC sẽ xử lý trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm lỗi

Điều kiện đổi sản phẩm:

– Đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm

– Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác.

– Sản phẩm chưa qua giặt ủi hoặc bẩn, bị hư hỏng.

– Chi phí vẫn chuyển đổi hàng khách hàng tự chi trả (2 lượt: 1 lượt chuyển hàng lại cho shop và 1 lượt shop chuyển sản phẩm mới lại cho khách hàng)

Thực hiện đổi sản phẩm:

Đối với khách hàng mua hàng online

Bước 1: Liên hệ kênh bán hàng online đã đặt hàng để đăng ký đổi hàng.

Bước 2: Làm theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn

Bước 3: Đóng gói sản phẩm, quà khuyến mại (nếu có) kèm theo hoá đơn GTGT nếu có.

Bước 4: Gởi về địa chỉ shop thời trang nữ 22CHIC, 180 Phan Châu Trinh, phường Phước Ninh, quận Hải Châu, Đà Nẵng

Số điện thoại liên hệ: 0977 595 693

Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng.

Nhắc khách kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi rời shop, shop không cho đổi/trả hàng.

Danh mục

Lọc sản phẩm